सपोर्ट अनुरोध में क्या शामिल करें?

एक स्पष्ट समस्या, संबंधित AWB, तारीखें, ज़रूरी स्क्रीनशॉट और अपेक्षित समाधान दें। फ़ॉलोअप में पुराने टिकट का संदर्भ लें ताकि इतिहास साथ रहे। असंबंधित निजी या बैंक विवरण छिपाएँ। कई नए संदेश धागों में वही शिकायत भेजने से घटनाक्रम समझना कठिन हो सकता है।

उदाहरण योजना बनाने के लिए हैं। वास्तविक सेवा और शुल्क चुने गए कुरियर, बुकिंग कोट और लागू नीति से तय होते हैं।